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アクティブセキュリティでは、防犯カメラと連動したASPによる遠隔監視システムサービスを提供しております。 くわしくはこちらからお問い合わせください。
お知らせ～最近の更新内容
  • 2010/06/28 ◇パナソニック製のカメラについて◇
    　パナソニックから、より良いサービスと、動作の安定性向上の為、ネットワークカメラのファームウェアアップデートの案内がでました。
    　当社としても、より良いサービスを行い、お客様に満足をして頂く為、このファームウェアのアップデートをさせていただく予定であります。
    　お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、よろしくお願い申し上げます。

    『アップデートプログラムの更新時の注意事項』
    ①当社の人員による手動作業で対応させていただきます。
    　ＲＭＳのユーザーである皆様には、作業は発生いたしません。
    ②アップデートの作業中はお客様のカメラの録画が出来なくなります。
    　当社より事前に作業時間の連絡をさせていただきます。
    ③作業にかかる時間は5分～10分位です。

    なお、ご不明点などありましたら、お手数ですが下記迄ご連絡下さい。
    【ご連絡先】株式会社アクティブセキュリティ
    【電話番号】06-6445-2233(代表)
    【受付時間】9：00～20:00

  • 2010/02/23 ◇検知機能についてのお知らせ◇
    付加しておりました人物検知機能を外し動体検知に統一しております。
    さらなるサービス向上のためご理解の程宜しくお願いいたします。

  • 2010/02/01 ◇RMS：MPEG4録画方式におけるソフト不具合について◇

    こちらをお読みください。


  • 2010/01/07 ◇ＭＰＥＧ４録画方式の変更のお知らせ◇
    2010年1月8日よりＭＰＥＧ４録画をお使いのお客様のみ、録画秒数を
    既存の10秒から20秒への変更を行わせて頂きます。
    録画方式の変更作業は全て弊社で行わせて頂きます。
    ＭＪＰＥＧ録画方式のお客様への影響はございません。

  • 2009/12/04 ◇ＲＭＳバージョンアップのお知らせ◇
    2009年12月4日10時よりＲＭＳの新しい機能を提供させていただきます。
    ・中継機能がバージョンアップします
    ・中継画面のインターフェイスが変更になります
    ・録画画面のインターフェイスが変更になります

    詳しくはオンラインマニュアルをご覧くださいませ。
    ユーザー様にはご迷惑をおかけいたしますが、更新日は
    ＲＭＳサービスのご利用の際に、カメラへの接続が若干繋がりにくくなる可能性が御座います。
    さらなるサービス向上のためご理解の程宜しくお願いいたします。
    バージョンアップに伴う更新情報はオンラインヘルプをご覧ください
    なお、ご不明点等御座いましたら、お手数ですが下記電話番号迄ご連絡下さい。

    【ご連絡先】株式会社アクティブセキュリティ
    【電話番号】06-6445-2233（代表）
    【受付時間】9：00～20:00
  • 2009/10/02 ◇　ＲＭＳサービスご利用ご各位様　◇
    このたび、より良いサービスのご提供と品質向上を目的に、サーバー増設
    及び新システム追加を行なうにあたり、お客様データを新システムへの移行を行います。

    つきましては、【動画】の保存データ移行を優先的に行い、その後
    【静止画】の保存お客様画面上では一時的に見られなくなる可能性が
    ございますが、弊社のサーバ内では保存は致しております。

    お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解の程、
    よろしくお願い申し上げます。
    なお、ご不明点等御座いましたら、お手数ですが下記電話番号迄ご連絡下さい。

    【ご連絡先】株式会社アクティブセキュリティ
    【電話番号】06-6445-2233（代表）
    【受付時間】9：00～20:00
  • 2009/09/15 ◇　映像が表示されにくい事象について　◇
    只今、動画と静止画の画面で映像が表示されにくい状態が続いております。問題の解決のためサーバーのメンテナンスを行っております。
    お客様には大変ご迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。
    作業日：2009年9月15日～2009年9月18日

  • 2009/09/07 ◇　RMSバージョンアップのお知らせ　◇
    安定したサービスを提供させていただくために、
    下記の日程でRMSサービスのバージョンアップを予定しております。
    ユーザー様にはご迷惑をおかけいたしますが、下記の時間内は
    RMSサービスのご 利用の際に、カメラへの接続が若干繋がりにくくなる可能性が御座います。
    さらなるサービス向上のためご理解の程宜しくお願いいたします。
    バージョンアップに伴う更新情報はオンラインヘルプをご覧ください
    作業日：2009年9月14日

 更新情報～最近の更新履歴
  • 2009/12/03 中継ソフト ver 1.23.0.1に更新
  • 2009/09/14 中継ソフト ver 1.22.0.1に更新
  • 2009/03/30 中継ソフト ver 1.20.0.1に更新
  • 2009/03/09 中継ソフト ver 1.19.0.1に更新
  • 2009/02/26 中継ソフト ver 1.18.0.1に更新
  • 2009/02/26 αバージョン公開
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